Jak zgłosić oszustwo w zakupie aplikacji?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta iTunes Store, korzystając z formularza na stronie pomocy technicznej (wybierz kategorię i podkategorię najbliższą zgłaszanemu problemowi, a znajdziesz przycisk „Pas ekspresowy” — po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać kontakt formularz - lub przycisk "Napisz do nas") i wyjaśnij swój ...

1. Jak zakwestionować zakup w sklepie z aplikacjami??
2. Co zrobić, jeśli przypadkowo dokonasz zakupu w aplikacji?
3. Jak zgłosić złą aplikację firmie Apple??
4. Czy Apple zwraca pieniądze za nieautoryzowane zakupy??
5. Jak anulować zakup w sklepie z aplikacjami??
6. Czy Apple refunduje zakupy aplikacji??
7. Czy płacisz za zakupy w aplikacji??
8. Skąd mam wiedzieć, czy płacę za aplikację??
9. Jak zgłosić aplikację do App Store 2020?
10. Jak złożyć skargę na aplikację??
11. Czy mogę porozmawiać ze wsparciem Apple??
12. Jak zgłosić programistę firmie Apple??

Jak zakwestionować zakup w sklepie z aplikacjami??

Przejdź do raportuproblem.jabłko.com. Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i hasła. Jeśli zobaczysz przycisk „Zgłoś” lub „Zgłoś problem” obok przedmiotu, za który chcesz poprosić o zwrot pieniędzy, kliknij go. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby wybrać powód zwrotu i przesłać prośbę a.

Co zrobić, jeśli przypadkowo dokonasz zakupu w aplikacji?

Poznaj opcje prośby o zwrot pieniędzy

1. Na komputerze przejdź do gry.Google.pl/sklep/konto.
2. Kliknij Historia zamówień.
3. Znajdź zamówienie, które chcesz zwrócić.
4. Wybierz Poproś o zwrot pieniędzy lub Zgłoś problem i wybierz opcję opisującą Twoją sytuację.
5. Wypełnij formularz i zauważ, że chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.

Jak zgłosić złą aplikację firmie Apple??

http://www.jabłko.com/support/itunes/ — Znajdź sekcję dotyczącą kontaktu z pomocą techniczną i kliknij ją. Przeniesie Cię do innej strony – i będziesz chciał przesłać swoją szczegółową opinię do Apple, podając aplikację, godzinę/datę naruszenia i sekcję zasad, które Twoim zdaniem zostały naruszone.

Czy Apple zwraca pieniądze za nieautoryzowane zakupy??

Teraz Apple oferuje amnestię dotyczącą aplikacji. W zeszłym tygodniu, w ramach umowy z organami regulacyjnymi po rozstrzygnięciu pozwu zbiorowego w 2011 r., Apple zaczął wysyłać e-maile do klientów, informując ich, że mogą poprosić o zwrot pieniędzy za wszelkie nieautoryzowane zakupy w aplikacji dokonane na ich koncie.

Jak anulować zakup w sklepie z aplikacjami??

Dla użytkowników Androida

1. Na urządzeniu otwórz Sklep Google Play.
2. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto Google użyte do zakupu aplikacji.
3. Stuknij ikonę Menu, a następnie stuknij Subskrypcje.
4. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
5. Stuknij Anuluj subskrypcję.
6. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami.

Czy Apple refunduje zakupy aplikacji??

Apple umożliwia zażądanie zwrotu pieniędzy za dowolną aplikację, zakupy w aplikacji lub multimedia dokonane w ciągu ostatnich 90 dni. Będziesz musiał zgłosić problem, poprosić o zwrot pieniędzy, a przedstawiciel obsługi klienta rozpatrzy Twoją prośbę. ... Po pierwsze, możesz to zrobić bezpośrednio ze strony Apple za pośrednictwem strony Zgłoś problem.

Czy płacisz za zakupy w aplikacji??

Zakup w aplikacji to dowolna opłata (poza początkowym kosztem pobrania aplikacji, jeśli taka istnieje), o którą aplikacja może poprosić. Wiele zakupów w aplikacji jest opcjonalnych lub zapewnia użytkownikom dodatkowe funkcje; inne służą jako subskrypcje i wymagają od użytkowników rejestracji i uiszczenia opłaty za korzystanie z aplikacji, często po pierwszym bezpłatnym okresie próbnym.

Skąd mam wiedzieć, czy płacę za aplikację??

Aby wyświetlić swoje subskrypcje Androida i zarządzać nimi, otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu, a następnie dotknij przycisku menu (trzy poziome linie w lewym górnym rogu), a następnie wybierz Subskrypcje. Zobaczysz listę wszystkich subskrypcji, takich jak Muzyka Google Play, obsługiwanych przez Google.

Jak zgłosić aplikację do App Store 2020?

Jak zgłosić aplikację w App Store??

1. Przejdź do „App Store” i otwórz ekran szczegółów aplikacji.
2. Przewiń w dół, dotknij „Opinie”
3. Stuknij ikonę „Nowy dokument”.
4. Dotknij przycisku „Zgłoś problem”.
5. Stuknij w rodzaj problemu, z którym się borykasz. ...
6. Wpisz skargę lub zastrzeżenie w polu „Uwagi”.

Jak złożyć skargę na aplikację??

Powiadom nas, jeśli zobaczysz aplikację lub grę, która jest niezgodna z Zasadami programu dla programistów Google Play.

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play .
2. Przejdź do strony szczegółów aplikacji lub gry.
3. Kliknij Więcej. Oznacz jako nieodpowiednie.
4. Wybierz powód.
5. Dotknij Prześlij.

Czy mogę porozmawiać ze wsparciem Apple??

Możesz kupić online lub zadzwonić (800) MY–APPLE (800–692–7753).

Jak zgłosić programistę firmie Apple??

Możesz przesyłać opinie do Apple za pomocą natywnej aplikacji Feedback Assistant na iPhone'a, iPada i Maca lub w witrynie internetowej Feedback Assistant. Gdy prześlesz opinię, otrzymasz identyfikator opinii, aby śledzić zgłoszenie w aplikacji lub na stronie internetowej.