Uruchom ponownie komputer i zamiast pobierać go z Zakupów, przejdź do niego w App Store i pobierz go stamtąd. Jeśli TO się nie powiedzie. Zadzwoń do Apple i powiedz im, że masz problemy. Czasami kolejka pobierania może utknąć i mogą ręcznie wyczyścić kolejkę, aby pobrać ją ponownie.